Резервации и анулации се извършват в срок най-малко от 1 (един) ден в Нисък сезон, 3 (три) дни в Междинен сезон и 5 (пет) дни във висок сезон. При неспазване на горепосочените условия се дължи неустойка в размер на 1 (една) нощувка. При неявяване на клиента (No Show) се дължи неустойка в размер на 2 (две) две нощувки.